Počnite raditi sada

Prva dva tjedna u Ironhacku ne bi mogla biti uzbudljivija. Dolazite na njihovu izvrsnu lokaciju na Matadero, upoznate puno cool ljudi i počnete raditi. Nema vremena za razmišljanje o tome gdje i kada krenete započeti. Nekoliko savjeta i trikova, načela dizajna (naša nova mantra) i nekoliko kratkih predavanja za upoznavanje s osnovama.

Principi dizajna

Ušli smo u svijet dizajnerskog razmišljanja koristeći neke metodologije kao što su GV Design Sprint i Hyper Island da napravimo kompletnu cjelinu, osmišljenu da bude gotova za tjedan dana za samo 4 sata. Bilo je sjajno upoznati sve razrednike, izgubiti prijašnje strahove i vjerovati da ćemo u sljedećim mjesecima moći učiti i stvarati mnogo toga.

Prošli su sljedeći dani između otkrivanja osnova upravljanja projektima i Agile metodologije i našeg prvog projekta: E-namirnice. Postavljanje Slack, Trello i drugih alata imajući u vidu principe SCRUM i Kanban pomažu nam da brže i bolje komuniciramo i radimo.

E-namirnice bili su naš prvi projekt. To će biti jedini grupni projekt u bootcampu i ima jednu ključnu stvar za naučiti: Radite s drugima! To je jedno što morate brzo naučiti, učiti dobro i pamtiti uvijek: grupa je najvažnija. I imajte na umu: grupe su sastavljene od ljudi. I ljudi imaju osjećaja. To je očito, ali ponekad kada imamo pritisak, osjećamo se frustrirano ili imamo drugih problema što zaboravimo. Zato pokušajte osnažiti sve, prihvatite razlike, učite od svojih kolega i zapamtite da je uspjeh u grupi vaš uspjeh.

Internetski supermarketi ogroman su složen sektor i o tome ne razmišljate dok ne morate napraviti ogromno istraživanje i koristiti neke alate kao da ste stručnjak za UX već dugi niz godina. Kao što kažu naš učitelj i TA: "ovo nije kurs, ovo je stvarni život."

Naš klijent je vodeći regionalni supermarket s više od 30% udjela u zabrinutosti zbog digitalne tranzicije i novih svjetskih konkurenata poput Amazona. Počeli smo razgovarati s ljudima putem intervjua i anketa i otkrili smo da je percepcija o kvaliteti i iskustvu kupovine putem interneta bila daleko od tradicionalnog. Ali otkrili smo tvrtke u drugim sektorima koji se odlično ponašaju u ovoj ING banci. Poginuli smo duboko s tim kako bismo pronašli neke funkcionalnosti kako bismo korisnicima pružili još topliji samouvjereni doživljaj. Ostale stvari koje smo naučili jest usredotočiti se na ono što naši korisnici kažu jer to uvijek morate imati na umu:

Vi niste vaš korisnik.

Uvijek je lako pomisliti da ste stručnjak i znate rješenje problema, ali to zaboravite. Smiri se, opusti se i slušaj što ljudi imaju za reći.

Kada smo započeli s informacijskom arhitekturom, bili smo prezauzeti količinom proizvoda, kategorija i odjeljaka koje internetski supermarket može imati. Drugi je problem koncept proizvoda koji korisnik može imati. Možda razmišljate o pečenom grahu, a ovisno o korisniku može biti konzervirana hrana, pripremljeni obrok, konzerva povrća ili element za doručak. U ovoj fazi koristili smo neke tehnike poput sortiranja karata. Pronašli smo i neke konkurente koji rade jako dobar posao. Najdraži su mi Carrefour i El Corte Inglés.

Razvrstavanje karata s našim kolegama iz dev bootcampa

Razgovor s ljudima doveo nas je do nekih uobičajenih misli i ponašanja koja bismo ih mogli sastaviti kako bismo stvorili neke Korisničke persone. Ovo mnogo pojednostavljuje kada morate razmišljati o svom korisniku. Napravili smo tri, a jedan od njih bio je najzanimljiviji za fokusiranje s poslovnog stajališta. Nakon toga, mislili smo da bi neka Putovanja korisnika zapravo mogla imati naše Osobe da pronađu neke bolove gdje bismo se mogli usredotočiti. Karte empatije i afiniteta drugi su alati koji vašu viziju čine potpunijom.

Upoznajte Beto, jednu od naših Korisničkih osobaObjavite i više objavite

Definiranje nekih protoka korisnika preko dizajnirane procjene utjecaja korisničkih podataka pomoglo nam je da testiramo hoće li naša ponašanja Korisničkih persona imati uspješno iskustvo u našem budućem proizvodu.

Prije nego što smo započeli s stvaranjem nekih žičanih okvira, morali smo potvrditi neke hipoteze koje su se pojavile posljednjih dana. Nakon što smo definirali neke funkcije za naš internetski supermarket, također smo trebali prioritizirati i testirati njihovu održivost i složenost: MoSCoW metoda i matrica složenosti su neki dobri alati za odabir pravih.

Vrijeme je za skiciranje! U ovom trenutku morate se razići kako biste dobili što više ideja i postoji puno alata koje možete koristiti kao moji omiljeni Ludi 8 i Najgora moguća ideja. Nakon toga, konvergirajte se sa svim idejama koje imate i odaberite neke od njih pomoću nekih alata tehnike kako biste odabrali one najbolje. SCAMPER metoda može biti dobra za korištenje.

Najgore moguće ideje za internetski supermarket

To je trenutak kada započnete lo-fi presvlačenje žicama i stvorite neke rukopise za brzo testiranje idete li na dobar način.

Stvarajte brzo, brzo se testirajte i ne uspijevajte brzo.

I to je ono što smo napravili. Nismo uspjeli. Naša prva značajka nije uspjela u prvom testiranju. Morali smo se preformulirati s Lean UX platna u informacijsku arhitekturu i morali smo upotrijebiti puno tehnika koje sam opisao prije kako bismo pronašli nove načine zadovoljavanja potreba naših korisnika. Naučiti neuspjehu drugi su od velikih izazova ovog bootcampa, u našem pristupu stvarnom životnom iskustvu. Morate testirati, uspjeti, naučiti i ponoviti. I to brzo, nemojte se zaljubiti u svoje prve prototipove. Trenutno se novac i novac ne mogu izgubiti. Koristite samo najjednostavniji način da odašite ispitivač ono što ste voljni učiniti.

Testiranje s nekim našim kolegama

I na kraju, nakon tona poštarine i vremena za pakete za Sketch. Koristili smo ga za izradu preciznijeg prototipa, ali zadržavajući profil low-fi. Prečaci, vodiči, maske, dodaci i dobro imenovanje slojeva neke su od dobrih točaka u vašim prvim koracima sa Sketch. Zatim, za simulaciju stvarne web stranice ili aplikacije, alati poput InVision mogu učiniti realnije iskustvo.

Lo-fi prototip sa Sketch + InVision

Jednom kada je sve bilo spremno, vrijeme je za prezentacije. Javni razgovor, uključivanje publike i izgovaranje svega što želite za 8 minuta bili su izazovi za posljednji zadatak u tjednu. Nakon toga neke povratne informacije i stvari koje je potrebno uzeti u obzir za sljedeće korake.

Dan prezentacije

I na kraju, Ironbeers! Jer petkom u 18:00 vrijeme je za slavlje i prekid veze. Lijepa prilika da upoznam više novih ljudi, čuješ iskustva Ironhack Alumni-ja i provedeš lijepo vrijeme umrežujući se sa rastućom zajednicom programera i dizajnera.

Zadnji petak je bio karneval u Ironhacku